rodinka VITZ хочу обратить внимание общественности, что в фомуле замечательный директор сервисного центра Клеба Олег Анатольевич , он никогда не прячется от клиентов и достаточно попросить мастеров-приемщиков - вас проводят к нему и все вопросы, недовольства можно будет высказать непоседственно начальству. И даже более, он благодарит, за обращение к нему - "к сожалению такие случаи до меня редко доходят, но я изо всех сил стараюсь их не допускать, спасибо, что зашли" - это его слова.
У меня тоже было некоторое недопонимание с сотрудниками автомойки - попросила пригласить директора. Меня очень вежливо проводили к нему, произошла беседа и вопрос был решен в мою пользу
Очень приятный молодой мужчина
(Игорь, прочитаешь, не ругайся
)
И с тех пор я еще раз убедилась, что сервис и магазины Формулы Удачи - одни из лучших в городе.
А так же считаю обыденным явлением, в случае недовольства ремонтом, услугами и при невозможности решить с исполнителем - обращаться к администрации. Достойный директор всегда выслушает клиента и решит вопрос.
А унести обиду и недовольство с собой, а потом ругать крупный сервис на фоумах - по-детски как то
Мы ж тут взрослые люди, совершеннолетние как минимум.
А уж девушке, не договориться с мужчинами в сервисе
Я вас умоляю!
----
написано Мариной